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件名「SMBCプロミス: ご確認いただきたい内容があります。番号:SR-XXXX」の詳細

差出人:SMBCコンシューマーファイナンス株式会社
詐欺・なりすまし

最近の口コミ

匿名(2024/10/14)
詐欺・なりすまし

いつもSMBC信用保証をご利用いただきありがとうこざいます
当社はセキュリティシステムの大幅なアップグレードを実施しているため 個人情報の再認証が完了するまで、Webアンサーメンバーのサービスは すべて停止されます。
本日から、プロミスカードのユーザーが通常使用したい場合は、24時間 以内に以下に個人情報改善認証を行う必要があります承認後のみ使用 できます。

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ご不便とご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、何とぞご理解服りたくお願い申しあげます。

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フィッシング予防・対処するには

詐欺メールやメッセージ、不正サイトでの被害にあわないため、日頃の備えが大切。

「迷惑メールフィルタリングの利用」「セキュリティソフトの利用」「最新OSにバージョンアップ」が推奨されています。

うっかりURLをクリック、不安な場合は関係各所に連絡してみましょう。

覚えのない請求

身に覚えの無い料金の請求が届いたときは、慌てて支払わないでまず消費者センターなどへ相談

消費者ホットライン(188)

個人情報を入力してしまった

クレジット情報やパスワードといった個人情報を入力してしまったときは、カード会社や銀行などへすぐに連絡します。その際はメールのリンクではなくブックマークや公式アプリなどを利用しましょう。

ウイルス感染の疑い

スマホがウイルス感染したと感じた場合は、応急処置として機内モードにし、インストールした覚えのないアプリは削除。ウイルス対策ソフトなどでチェックしましょう

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