TREND MICRO | ウイルスバスター クラウド サポート
⚠️ 警告:お客様のデバイスのリアルタイム保護が間もなく停止します
いつもトレンドマイクロ製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様がご利用中の「ウイルスバスター クラウド」の月額版ライセンスにおいて、登録されているクレジットカードの有効期限切れ、または決済エラー(承認未降り)が発生したため、自動更新手続きが完了できませんでした。
このまま手続きが完了しない場合、本日中にセキュリティライセンスが強制停止され、PCおよびスマートフォンのウイルス駆除・リアルタイム監視機能が無効化されます。
対象シリアル番号: TRMB-8842-XXXX-7896
現在の保護状態: 間もなく無効(本日 23:59 まで)
大変お手数ですが、サイバー脅威からデバイスを保護し続けるために、直ちにトレンドマイクロのお客様サポートページ(会員サイト)にログインし、お支払い情報の更新を行ってください。
詐欺メールやメッセージ、不正サイトでの被害にあわないため、日頃の備えが大切。
「迷惑メールフィルタリングの利用」「セキュリティソフトの利用」「最新OSにバージョンアップ」が推奨されています。
うっかりURLをクリック、不安な場合は関係各所に連絡してみましょう。
クレジット情報やパスワードといった個人情報を入力してしまったときは、カード会社や銀行などへすぐに連絡します。その際はメールのリンクではなくブックマークや公式アプリなどを利用しましょう。
スマホがウイルス感染したと感じた場合は、応急処置として機内モードにし、インストールした覚えのないアプリは削除。ウイルス対策ソフトなどでチェックしましょう
情報セキュリティ安心相談窓口