メルカリを使ってないアドレスに届いた
【重要】メルカリアカウントの本人確認が必要です
いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。
重要なお知らせ
お客様のアカウントに異常なアクティビティが検出されました。
セキュリティ保護のため、48時間以内に本人確認手続きが必要です。
※重要※
48時間以内に確認が完了しない場合、アカウントが一時凍結されます
必ず公式アプリまたは公式サイトから手続きを行ってください
確認手順
1. 下記ボタンからメルカリ公式サイトにアクセス
2. アカウントにログイン
3. 表示される手順に従い本人確認を完了
本人確認を実施する
注意事項
・本人確認は必ずメルカリ公式アプリまたは公式サイトから行ってください
・このメールに心当たりがない場合は、下記サポートまでご連絡ください
・パスワードや認証コードを第三者に教えないでください
お問い合わせ先
メルカリカスタマーサポート
受付時間:9:00~21:00(年中無休)
※本メールは送信専用です。返信は受け付けておりません
※心当たりのない場合は本メールを破棄ください
詐欺メールやメッセージ、不正サイトでの被害にあわないため、日頃の備えが大切。
「迷惑メールフィルタリングの利用」「セキュリティソフトの利用」「最新OSにバージョンアップ」が推奨されています。
うっかりURLをクリック、不安な場合は関係各所に連絡してみましょう。
クレジット情報やパスワードといった個人情報を入力してしまったときは、カード会社や銀行などへすぐに連絡します。その際はメールのリンクではなくブックマークや公式アプリなどを利用しましょう。
スマホがウイルス感染したと感じた場合は、応急処置として機内モードにし、インストールした覚えのないアプリは削除。ウイルス対策ソフトなどでチェックしましょう
情報セキュリティ安心相談窓口